Veelgestelde vragen

Levering aan huis is mogelijk tot maximaal 45km rond onze kwekerij (te Ninove). Opsturen via post of andere pakketdiensten is niet mogelijk, noch leveringen naar het buitenland.

Na uw (online) bestelling, nemen we contact met u op om het leveringsmoment af te spreken.
Afhankelijk van de grootte van de bestelling en het leveringsadres komen er leveringskosten bij. Per bestelling bepalen we de leveringskosten.

Onze particuliere klanten bedienen wij het liefst op zaterdagvoormiddag.
Professionele klanten leveren wij meestal tijdens de week.

Contacteer ons vrijblijvend via info@bomen.be, voor de leveringskost voor een leveringsadres naar uw keuze.

Planten in een pot mag je het hele jaar aanplanten. Zorg wel voor voldoende water tijdens de warme maanden.
Planten met blote wortel of kluit plant je het best van eind oktober tot eind maart.

+ Hoe worden de planten verpakt?

• In een plastic pot.
• Met kluit: de wortel is omringd met een klomp aarde en alles wordt samengehouden met een net.
• Met draadkluit: is net zoals een kluit, maar de kluit wordt voorzien van extra ijzeren verstevigingen (=voor grote planten).
• Met blote wortel: wanneer er geen specifieke vermelding bijstaat.

+ Wat betekenen de formaten?

• Wanneer we een specifieke maat vermelden, betekent dit de hoogte van de plant, gemeten vanop de grond  vb. 80/100cm.
• Laagstam: fruitbomen hebben vaak geen of een zeer korte stam met vertakkingen, vergelijkbaar met een struik.
• Halfstam: planten waarvan de vertakkingen pas op 1,50 m hoogte starten.
• Hoogstam of hoogst.: planten waarvan de vertakkingen pas op 1,80 m tot 2,20 m starten.
• Spil: een jonge boom met nog takken op de stam die je op gewenste hoogte snoeit.
• Voorgeleid: dit zijn bomen die reeds geleid zijn op een bamboe of ijzeren kader (typisch 1,20 x 1,20m). Standaard hebben deze een stamhoogte van 1,80m tot 2,20m.

Om het transport van uw aankoop te vergemakkelijken, kunnen meermalige verpakkingen (=leeggoed) gebruikt worden zoals veenmanskist, euro-pallet, palletbox, enz.

Voor leeggoed wordt een waarborg gevraagd. De klant krijgt hiervoor een bewijs van betaling. U krijgt deze waarborg terugbetaald indien het leeggoed ons onbeschadigd teruggebracht wordt.

Eénmalige verpakkingen (=wegwerp) hoeven niet worden teruggebracht. Hiervoor wordt dan ook geen waarborg aangerekend.

VML (=veenmanskist laag) : € 3.5

VMH (=veenmanskist hoog) : € 4.5

Euro-pallet : € 20

Blokpallet : € 20

Palletbox : € 30